СпецСтройАльянс

Стройте вместе с нами

Стиральная машинка Самсунг ошибка 5

Расшифровка ошибки se

Если машинка Самсунг Диамонд (Diamond), Sensor выдает код se, на некоторых моделях этот код сопоставим с 5е и это означает, что возникли проблемы со сливом воды. На дисплее появляется данный код уже когда программа стирки практически завершена.

И должен произойти слив мыльной воды для того, чтобы началось полоскание и отжим. Но по одной из возможных причин на плату управления поступает сигнал о невозможности выполнения данного этапа и устройство показывает данный код.

Причины появления ошибки se

Давайте разберемся в причинах, почему стиралка выдает данный код:

  • Произошло засорение сливного шланга.
  • Сливной шланг перегнулся, или установлен/подключен неверно.
  • Дренажный насос сломался.
  • Сломан датчик, контролирующий давление жидкости.

Алгоритм устранения неисправности

Итак, выше мы разобрались, что значит данная поломка и причины ее возникновения, далее рассмотрим, как это устранить:

  • Первое, что необходимо сделать, это проверить фильтр, который расположен внизу справа на лицевой части устройства. Только учтите, когда вы его откроете, оттуда может вытечь около 6-8 литров жидкости.

    Приготовьте много ветоши и тары, куда можно собрать воду, бывали случаи, когда причинами засора служили мелкие элементы одежды, застрявшие в фильтре. Промойте и очистите от сора сетку.

  • Затем проверьте шланг для слива, посмотрите, установлен и подключен ли он в соответствии с рекомендациями производителем техники. Если это не так, переподключите правильно.
  • Далее отсоедините сливной шланг и обратите внимание, слышите ли вы звук работающего дренажного насоса. Если ничего не слышно, придется разбирать машинку и приступать к его диагностике.

    Для начала прозвоните обмотку, если с ней все в норме, осмотрите его визуально, обратите внимание на состояние щеток. При их износе более чем на 70% рекомендуем заменить.

    После замены во время работы допускается ситуация, когда слышны посторонние звуки. Это считается нормой, поскольку происходит их притирание. И, наконец, прочистите сам насос.

  • Осмотрите датчик давления и, если это необходимо, замените.
  • Также машинка стиральная Samsung выдает ошибку se, если возникает проблема с блоком центрального управления, для его диагностики обратитесь к специалистам.

Профилактика появления ошибки

Что необходимо делать, чтобы избежать подобных неприятностей:

  • Перед тем, как начать загрузку белья, достаньте все из карманов,. Поскольку даже небольшая монетка может послужить причиной засора.
  • Своевременно проводите чистку всех фильтров.

Все эти, на первый взгляд, несложные мероприятия предупредят появление проблем.

Причины возникновения ошибки 5е стиральной машины Самсунг и способы их устранения

Стиральные машинки марки Самсунг отличаются понятным интерфейсом, стильным дизайном и высокой надежностью.

Но, несмотря на все достоинства этой южнокорейской техники, рано или поздно она выйдет из строя. О том, что случился сбой можно понять по необычному коду, который высветится на дисплее.

В статье речь пойдет о правильной интерпретации ошибки 5е (se) стиральной машины Самсунг, будет рассказано, когда ее можно устранить своими силами, а когда нужно обращаться за помощью к специалисту.

Что это означает?

Ошибка 5е указывает на то, что произошла поломка в системе, отвечающей за слив воды. Появляется этот код чаще всего внезапно, в процессе стирки белья. Прибор просто прекращает свою работу, машинка не сливает воду, а на экране высвечивается соответствующая запись.

Другие обозначения ошибки 5Е, которые будут характеризовать сбой в системе слива:

  • SE;
  • E2.

Код Е2 указывает на аналогичную поломку, но появляется он на дисплее тех агрегатов, которые были выпущены до 2007 года.

Если стиральная машинка не оснащена дисплеем, то на ошибку 5е будет указывать следующая сигнальная комбинация: загорается индикатор температуры воды 40 градусов, параллельно начинают мигать светодиоды всех режимов стирки.

Расшифровка

Ошибка 5Е или SE – это сигнал о том, что в системе слива воды случилась поломка. Аппарат не может продолжить стирку, из-за чего принудительно останавливает свою работу.

Код не появляется моментально. Агрегат выдаст его, если через 10 минут после того как вода должна была покинуть бак, но ее уровень не снизился (либо интеллектуальная система думает, что не снизился).

Встречается этот код часто. Паниковать не следует, в 50% случаев справиться с проблемой можно самостоятельно. Главное, правильно определить причину ее возникновения.

Почему Samsung выдает этот код?

Причины, которые приводят к появлению ошибки 5Е:

  1. Фильтр слива воды засорен. Вода через него будет просачиваться малыми порциями, либо перестанет проходить вовсе.
  2. Засор образовался в месте подключения шланга к канализационному сливу. Часто грязь и посторонние предметы забивают сифон, к которому крепится сливной шланг стиральной машины. Также засор может образоваться в месте их соединения.
  3. Засор находится самом сливном шланге. Даже при бережной эксплуатации стиральной машины избежать попадания грязи и посторонних предметов внутрь системы не избежать. Если они скопились в сливном шланге, прибор прекратит откачку воды и выдаст ошибку.
  4. Сливной шланг перегнулся. Иногда причина неисправности банальна и сводится к пережатию или перегибу шланга для слива воды.
  5. Сбой в работе платы управления. Он может быть случайным, а может указывать на серьезную неисправность.
  6. Отошли контакты насоса, отвечающего за откачку воды. Речь идет о тех проводах, которые идут от сливного насоса к плате управления. Чаще всего это происходит при передвижении стиральной машины, например, при переезде.
  7. Сливной насос сломался.
  8. Забился сливной патрубок, по которому грязная вода вытекает из стиральной машины в насос. В нем могут оказаться монеты, резинки, семечки и другой твердый мусор.
  9. Повреждена проводка, которая соединяет насос с электронным модулем. Провода могут перегореть или быть перебиты. В загородных домах их часто портят грызуны.

Как исправить неполадку самостоятельно?

Можно попытаться самостоятельно найти и устранить причину ошибки 5Е. Если она появилась во время стирки, для начала выполняют аварийный слив воды.

Последовательность действий:

  • извлечь шланг из трубы, если он соединен с канализацией;
  • разместить его таким образом, чтобы он был ниже уровня бака по всей длине;
  • опустить его конец в подготовленную емкость;
  • дождаться выхода воды.

Если на пути потока воды встал засор, она будет выходить постепенно, тонкой струйкой. При условии, что жидкость не сливается, люк открывают напрямую. Для этого прибор наклоняют назад, с упором в стену, так при открытии дверцы вода не выльется на пол и ее можно будет вычерпать ковшом.

Когда в машинке не останется жидкости, приступают к ликвидации причины ошибки 5Е:

  1. Проверить проходимость шланга, убедиться, что он не перегнулся. Для этого его нужно продуть. Если воздух проходит свободно, засора нет.
  2. Оценить проходимость сливного фильтра. Чтобы добраться до него, нужно открыть лючок, который находится в нижнем правом углу передней стенки машинки. Прежде чем откручивать фильтр, на пол нужно положить тряпку. Из фильтра убирают мусор, промывают его под струей воды и возвращают на место.
  3. Проверить проходимость сифона. Обнаружить проблему удастся еще на этапе слива воды. Если она беспрепятственно вытекает в ванну или в таз, причина в засоре сифона.
  4. Попытаться восстановить цикл стирки, перезапустив агрегат. Воду при этом сливать не нужно. Машинку просто отключают от сети, оставляют на 15 минут, после чего снова подают питание. Если цикл стирки продолжается, то причина – сбой в работе модуля управления.
  5. Проверить контакты платы управления и сливного насоса. Если они отошли, эта мера поможет справиться с проблемой.

Если засоры отсутствуют, а провода надежно соединены, необходимо вызвать мастера, так как справиться своими силами не удастся.

Когда нужно обратиться к мастеру?

К помощи специалиста нужно обращаться в том случае, если справиться с проблемой самостоятельно не удалось. Также не следует пытаться устранить ошибку своими силами, если машинка новая и находится на гарантии. В этом случае нужно звонить в сервисный центр Samsung, либо обращаться в магазин, в котором была совершена покупка.

Примерная стоимость услуг ремонтных работ, необходимых для устранения ошибки 5Е:

  • замена помпы (сливной насос) — стоимость работ 1900 рублей, цена детали – 1600 рублей;
  • очистка сливного патрубка с отсоединением его от насоса – 1300 рублей;
  • ремонт модуля управления с заменой перегоревших микросхем и пайкой контактов – 2400 рублей, если модуль неисправен (случается такое редко), требуется его замена, цена детали начинается от 4500 рублей и выше, все зависит от модели машинки;
  • замена шлейфа проводов, которые соединяют насос с контролирующим модулем — 1800 рублей.

Цена на услуги мастера может отличаться, в зависимости от города и выбранного сервиса, но не в 2-3 раза. Поэтому если специалист требует за свою работу большую сумму, скорее всего, он мошенник.

Чтобы избежать встречи с недобросовестными мастерами, нужно обращаться в проверенные организации. Они имеют собственный хорошо оформленный сайт, на котором представлен прайс и есть отзывы от клиентов. При заказе услуги у частных мастеров, риск обмана выше.

Когда мастер закончит ремонт, нужно проверить работоспособность стиральной машины. Специалист должен документально подтвердить факт оказания услуги, с указанием ее цены и гарантийных обязательств.

Что делать для предотвращения появления проблемы?

Главной профилактической мерой, позволяющей не допустить появления ошибки 5Е, является тщательная подготовка вещей перед стиркой. Перед тем как поместить вещи в барабан, нужно проверить все карманы, убрать из них не только крупные вещи, но и мелкий мусор.

Наволочки и пододеяльники выворачивают на изнаночную сторону и вытряхивают, так как мусор часто забивается в швы. Рекомендуется очищать вещи от длинных волос. Они не только задерживают на себе грязь, но и сами сбиваются в комки, становясь причиной засора.

Полезная информация

Советы по устранению ошибки 5Е:

  1. Не следует путать ошибку 5Е и Е5. 5Е – сигнал неисправности системы слива, а Е5 – код, указывающий на сбой в работе нагревательной цепи (чаще всего из строя выходит ТЭН), что требует кардинально других мер.
  2. Прежде чем пытаться самостоятельно найти причину сбоя в работе прибора, его нужно отключить от сети.
  3. Если засор сформировался в шланге или в фильтре – их снимают самостоятельно и промывают под сильным напором воды.
  4. Для очистки шланга не следует использовать металлическую проволоку, чтобы не нарушить его целостность.

Узнать больше о кодах ошибок стиральных машин Самсунг можно .

Видео по теме статьи

Устранение неисправности при ошибке 5е стиральной машины Самсунг в видео:

Ошибка 5Е или 5SЕ указывает на сбой в работе системы слива. Причины могут быть разными, начиная от банального засора или перекручивания шланга и заканчивая выходом из строя платы управления. С легкими неполадками можно справиться своими силами, работу с электроникой лучше доверить профессионалу.

Современные агрегаты для стирки не только отлично выполняют свою работу по отстирыванию и отжиму вещей, но и имеют возможности самостоятельно определять поломки. Каждая неисправность отображается на специальном экране символами из букв и цифр, имеющими определенные значения. Ошибка 5E в стиральной машине Samsung означает, что остановка произошла с водой в баке.

Как расшифровывается код

Знак 5E говорит о том, что произошла неполадка в сливной системе. Машинка по определенным причинам потеряла способность слить воду, поэтому процесс стирки прерван и загорается ошибка.

Отметим, что подобная проблема в аппарате для стирки белья данной фирмы весьма распространенная. Но практически половина случаев позволяет решить проблему с неисправностью собственными силами.

От чего возникает ошибка?

В большинстве случаев она проявляется в тот момент, когда программа успела закончить процесс стирки и пытается начать полоскание. В такой момент, как заложено программированием, машинка сливает отработанную воду после стирки, чтобы наполнить бак чистой, предназначенной для полоскания. Вот здесь и появляется проблема. Программа не может избавиться от воды, а электрический контролер сигнализирует об ошибке. Причин для создания такой ситуации три:

  1. Фильтр для слива засорен до такой степени, что вода не имеет возможности просачиваться через него в шланг.

Сливной фильтр стиральной машины

  1. В шланге для слива появился засор. Возможно, такая проблема возникла в месте, где фильтр или сифон соединены с указанным шлангом.
  2. Вода не уходит, потому что отказал сливной насос.

Важно помнить, что во избежание засоров перед стиркой рекомендуется проверять в вещах карманы, извлекать из них все посторонние предметы.

Методы исправления неисправности

Не является секретом, что нет безвыходных положений. По этой причине не стоит огорчаться, когда на дисплее машинки высветился циферно-буквенный сигнал 5E. Почти все причины данной проблемы можно устранить самостоятельно, и ваша надежная помощница снова приступит к своим обязанностям.

Прочистка фильтра и шланга

Чтобы решить подобную проблему, необходимо обследовать насосный фильтр. Вполне понятно, что нет необходимости разбирать машинку для проведения такой процедуры, когда вода сходит нормально. Такие действия считаются уместными, когда загорелась известная нам ошибка, и можно отчетливо видеть, что основное количество воды осталось в барабане. Следует всего лишь выполнить прочистку фильтра или сменить его на новый элемент, чтобы проблема вас больше не тревожила.

Отказ платы управления

Это уже юрисдикция небольшого компьютерного устройства, с помощью которого выполняется управление всем агрегатом. Ее поломка означает, что следует обращаться в мастерскую к специалистам, потому что своими силами подобную проблему не решить. Сами вы можете осторожно достать плату, перепаять дорожки. Возможно, они от длительной эксплуатации износились и не обеспечивают контакт.

Поломка насоса для слива воды

Необходимо проверить, не попал ли в насос мусор в виде монетки, скрепки, заколки для волос. Любой из таких предметов со временем начинает обрастать волокнами от ниток и тканей, чем создает существенную проблему для правильной работы всего агрегата.

Необходимо просто достать весь мусор, дав возможность насосу нормально работать. Если такого не случилось, необходимо проверить подачу энергии на узел. В случае, когда напряжение в норме, остается одно – заменить сам насос.

В том случае, когда уровень жидкости все равно остается ниже значения сброса, то после десятиминутного интервала с момента начала сброса воды возникнет данная ошибка. Выполнив все указанные действия, сделайте попытку снять ошибку, нажав кнопку Старт/Пауза. Машинка после такой команды выполнит перезагрузку и вновь повторит попытку слива воды.

Этапы диагностирования

Предварительно выполняются следующие мероприятия:

  • визуально осматривается насос. Следует убедиться, что препятствий для работы нет, рабочий орган вращается в обычном режиме,
  • проверяется шланг для слива, его подключение к сифону. При этом необходимо убедиться в отсутствии перегибов,
  • проверяется фильтр на насосе. Он должен быть очищен от посторонних предметов,
  • осматриваются воздушная камера и датчик, показывающий давление на входе в шланг,
  • с помощью электротестера проверяется проводка сливного насоса,
  • диагностируется ротор, проверяются точки подключения.

Выполняя подобные работы, машинку необходимо отключить от подаваемого напряжения. Завершив работу, агрегат следует собрать и прогнать полный цикл полоскания, чтобы удостовериться, что вода слита в полном объеме.

Устраняем проблему самостоятельно

Легче всего исправить ситуацию, если засорен фильтр. Для его быстрой прочистки необходимо:

  • в нижней части корпуса справа находим пластиковую защитную крышку на фильтр и сливной шланг, открываем ее,
  • берем емкость для грязной воды,
  • извлекаем затычку из шланга, сливаем воду,
  • проворачиваем винт на фильтре на половину оборота против хода стрелки часов, достаем его,
  • осматриваем отверстие, чтобы в нем не было посторонних предметов,
  • вворачиваем винт на его место, вставляем пробку в отверстие шланга, закрываем крышку.

Неисправность должна быть полностью устранена.

В случае, если проблема заключается в шланге для слива, его отсоединяют от машинки и промывают под сильной струей воды. При этом его разрешается гнуть руками, чтобы вся грязь вышла быстрее. Возможно, засор появился в канализационной системе – следует проверить и ее. Для этого на сифоне откручивается заглушка, все его внутренние части промываются. Если засор в трубе, то необходимо воспользоваться специальным средством типа Крот или Тирет Турбо. Агрессивными химическими составами пользоваться не рекомендуется, чтобы не нанести повреждения трубам.

Худшая из проблем – выход из строя насоса. Для его проверки придется снять заднюю панель машинки, демонтировать узел и установить новый.

Всем известно, что машинка работает тихо. Во время слива воды, если прислушаться, можно услышать характерные звуки, подтверждающие работоспособность насоса.

В качестве вывода можно отметить, что сигнал об ошибке 5E на машинке фирмы Самсунг не так страшен, как кажется с первого взгляда. Отыскать и ликвидировать причины чаще всего можно своими руками. Но если у вас нет желания заниматься этим, или не совсем уверены в собственных знаниях, следует обратиться к специалисту.

admin

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Наверх